慢 病 心 得 体 会 赤峰雷蒙大药房连锁有限公司 星级执业药师解艳红 随着社会经济的发展,人民生活水平的提高和生活方式的改变,我们药店高血压、糖尿病等各种慢性病患者越来越多,近两年的时间我们紧紧围绕健康教育、免费检测、用药指导、回访服务四个方面积极开展慢性病管理工作,为慢病患者的身体健康保驾护航。 1、做好健康教育、普及防病知识 做好健康教育对于提高人们的健康意识,养成良好的行为习惯和生活方式。从而提高人们生活质量有着十分重要的意义。 2、免费检测 笔翱笔展示、橱窗及慢病专区醒目提醒,在检测中沟通、在沟通中做好登记比较。尤其是糖尿病、高血压的药物治疗和生活方式做出正确指导,必须让患者做到心中有“数”,做有“谱”工作。 3、用药指导 针对患者用药治疗方面,尽量根据近期糖谱、血压数据分析面对面研究、合理指导患者用药剂量及用药次数。尽可能规范用药习惯。对于特殊患者应注意药物之间的交叉反应,避开药物之间不良反应的发生,安全、有效指导患者用药。 4、跟踪服务不间断 店内每周二、周六糖尿病患者免费检测血糖。对特殊人群即时可测。提醒顾客及时检测、健康饮食、科学锻炼 。良好沟通回访会换来顾客一个个信任。 总之,慢病工作是一项长期而艰巨的任务。我会继续努力,做患者心中“星级药师”,使自己在工作中历练、在学习中发展。让我们在慢病道路上不断总结不足、克服困难,为患者做好各项服务工作。
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